Termos de Serviço

Última atualização: 25 de Janeiro de 2026

O serviço online que opera no endereço https://linki.gg é fornecido por Sebastian Gralikowski, com sede no Reino Unido e endereço comercial em: Rua Bom Jesus, Nº 212, sala 1913 - CEP 80.035-010 - Juvevê- Curitiba/PR, doravante denominado "Prestador de Serviços".

O Prestador de Serviços disponibilizou um ponto de contato eletrônico destinado à comunicação direta com as autoridades dos Estados-Membros, a Comissão e o Conselho de Serviços Digitais, disponível em: contact@linki.gg. Este mesmo canal também pode ser utilizado pelos Usuários para contato rápido e direto com o Prestador de Serviços. Também é possível contatar o Prestador de Serviços por escrito no endereço acima indicado e através do formulário de contato disponível no site do Serviço. A comunicação pode ocorrer em polonês ou inglês.

§ 1 DISPOSIÇÕES GERAIS

Estabelece-se o seguinte significado para as palavras:

• REGULAMENTO – este regulamento,
• USUÁRIO – pessoa física, pessoa jurídica ou unidade organizacional sem personalidade jurídica, mas com capacidade jurídica, que utiliza o Serviço nos princípios estabelecidos neste Regulamento e que criou uma conta no Serviço permitindo a navegação e acesso ao Conteúdo, sendo uma pessoa física maior de idade.
• CONSUMIDOR – um Usuário sendo pessoa física, utilizando o Serviço para fins não diretamente relacionados à sua atividade comercial ou profissional,
• SERVIÇO – o site disponível no endereço indicado acima, através do qual o Usuário pode utilizar os serviços oferecidos pelo Prestador de Serviços ou fazer um Pedido, incluindo todo o conteúdo, ferramentas, recursos e funcionalidades oferecidos nele ou através dele.
• PEDIDO – uma declaração de vontade do Cliente especificando claramente o tipo e a quantidade de produtos ou serviços, visando diretamente a celebração do Contrato.
• CONTEÚDO — significa qualquer conteúdo fornecido pelo Usuário no Serviço, incluindo, entre outros, produto, serviço, dados, informações, texto, objeto especificado, descrição, nome, pseudônimo, sinal, foto, imagem, som, vídeo, logotipo e quaisquer outros elementos fornecidos pelo Usuário no Serviço, inclusive no momento do seu registro, em uma postagem, e-mail ou no site do Serviço em um anúncio, e-mail ou na área/contas no Serviço.
• SERVIÇO (USŁUGA) — significa todos os serviços online oferecidos pelo Prestador de Serviços, que são de sua propriedade e que são disponibilizados no Serviço.

O objeto da atividade do Prestador de Serviços no âmbito do Serviço é fornecer aos Usuários a possibilidade de estabelecer comunidades dedicadas, incluindo aquelas com acesso pago, e a possibilidade de publicar Conteúdo dentro delas e ganhar com assinaturas de outros Usuários através do site. O uso deste serviço é possível após o registro e login do Usuário no Serviço.

Todo Usuário que utiliza o Serviço e os serviços oferecidos pelo Prestador de Serviços dentro dele é obrigado a ler o conteúdo deste Regulamento.

Para melhorar a comunicação para Usuários potenciais e atuais, em caso de dúvidas, recomenda-se primeiro usar as abas apropriadas e vídeos informativos.

O papel do Prestador de Serviços limita-se a fornecer o Serviço juntamente com todas as suas funcionalidades e a permitir que os Usuários criem comunidades dentro do Serviço. O Prestador de Serviços não está de forma alguma envolvido nas comunidades estabelecidas e na venda de assinaturas para acesso a elas. São os próprios Usuários que decidem, a seu exclusivo critério, sobre a celebração de contratos via Serviço. Em conexão com o acima exposto, todas as reservas e reclamações que não digam respeito à operação ou funcionalidade do Serviço devem ser dirigidas ao determinado Usuário que é o administrador da determinada comunidade para a qual o acesso foi adquirido.

§ 2 CONDIÇÕES TÉCNICAS PARA USO DO SERVIÇO

Requisitos técnicos necessários para usar o Serviço:

• conexão à Internet,
• navegador configurado corretamente,
  • Samsung Internet versão 10 ou mais recente com JavaScript e Cookies ativados, ou
  • Microsoft Edge versão 17 ou mais recente com ActiveX, JavaScript e Cookies ativados, ou
  • Mozilla Firefox versão 70 ou mais recente com applets JavaScript e Cookies ativados, ou
  • Opera versão 60 ou mais recente com applets Java, JavaScript e Cookies ativados, ou
  • Google Chrome versão 70 ou mais recente com applets JavaScript e Cookies ativados, ou
  • iOS Safari versão 12 ou mais recente com JavaScript e Cookies ativados.
• conta de e-mail atual, ativa e configurada corretamente,
• monitor com resolução não inferior a 360×640 px no caso de telefones, 768×1024 px no caso de tablets e 1366×768 px no caso de computadores.

No caso de uso pelo Usuário de hardware ou software que não atenda aos requisitos técnicos especificados acima, o Prestador de Serviços não garante o funcionamento correto do Serviço e ressalva que isso pode ter um impacto negativo na qualidade e no curso de seu uso e suas funcionalidades.

Requisitos técnicos adicionais necessários para usar Conteúdo Digital disponível no Serviço:

• suporte a Cookies e Java Script ativado
• programa para leitura de arquivos MP4, MKV, AVI, MOV.
• programa para leitura de arquivos no formato PDF.

Os parâmetros técnicos exatos necessários para iniciar um determinado Conteúdo Digital são sempre indicados juntamente com tal Conteúdo.

O Serviço não utiliza tomada de decisão automatizada em seu funcionamento. Alternativamente, o Serviço pode usar perfilagem para fins de marketing direto, mas as decisões tomadas com base nela pelo Prestador de Serviços não dizem respeito à celebração ou recusa em celebrar um contrato, ou à possibilidade de usar serviços eletrônicos.

Por razões técnicas, o acesso ao Serviço usando quaisquer outros programas além de navegadores da web é proibido. Isso se aplica em particular aos chamados bots, bem como outras ferramentas que simulam, substituem ou complementam a interface do site. Além disso, é proibido usar scripts e programas total ou parcialmente automatizados. Isso também inclui programas total ou parcialmente automatizados que permitem autoatualização (auto-refresh) e outros mecanismos adicionais que não são integrados de fábrica aos navegadores da web.

O Prestador de Serviços não é responsável por falhas do Serviço resultantes de causas fora de seu controle. O Prestador de Serviços não é responsável, em particular, pelo desligamento periódico ou limitação de acesso ao Serviço e serviços, ou perda de parte ou de todos os dados dos Usuários localizados no Serviço e nos servidores do Prestador de Serviços.

O Prestador de Serviços fará todos os esforços para garantir que o Serviço opere continuamente sem interrupções. O Prestador de Serviços fará todos os esforços para remover quaisquer defeitos potenciais o mais rápido possível. O Prestador de Serviços tem o direito de introduzir possíveis pausas de manutenção.

§3 SEGURANÇA DO CONTEÚDO

É proibido aos Usuários fornecer Conteúdo de natureza ilegal ou de outra forma inconsistente com o Regulamento em qualquer forma. Tal Conteúdo é considerado, entre outros, Conteúdo que:

• é inconsistente com o tema do Serviço — as declarações devem estar relacionadas ao Conteúdo que aparece no Serviço ou em suas comunidades;
• duplica Conteúdo que apareceu anteriormente no Serviço - antes de postar novo Conteúdo, o Cliente Usuário é obrigado a garantir que Conteúdo semelhante não tenha sido postado anteriormente;
• diz respeito a questões técnicas relacionadas ao funcionamento do Serviço – questões técnicas devem ser relatadas pelos Usuários eletronicamente para o endereço de e-mail do Serviço;
• contém links que levam a outras páginas ou arquivos;
• serve para conduzir atividades publicitárias, promocionais, de marketing proibidas, em particular publicando anúncios, vendendo e promovendo produtos, serviços, projetos, coletas.
• serve para conduzir atividades proibidas por lei, por exemplo, tentativas de fraude e extorsão de meios financeiros de outros Usuários;
• incita à violência contra quaisquer seres vivos, incluindo animais, ou elogia tal violência;
• propaga qualquer sistema estatal fascista ou outro totalitário;
• incita ao ódio ou comportamento perigoso ou elogia tal;
• difama ou insulta ou de outra forma viola os direitos de terceiros;
• contém palavrões ou outro Conteúdo de natureza ofensiva;
• é de natureza pornográfica;
• viola a ordem legal aplicável ou os bons costumes de qualquer outra forma.

Em caso de violação das diretrizes acima, o Prestador de Serviços reserva-se o direito de moderar e remover tal Conteúdo sem informar o autor sobre isso. Publicar Conteúdo indicado acima no Serviço resultará em consequências previstas neste Regulamento, incluindo até a remoção da conta do Serviço ou impedimento de compras nele.

Um Usuário que considere determinado Conteúdo no Serviço ilegal ou inconsistente com o Regulamento pode enviar uma denúncia a respeito ao Prestador de Serviços. Tal denúncia deve ser enviada eletronicamente e deve conter uma indicação do Conteúdo específico, argumentos para sua remoção e dados do denunciante permitindo sua identificação. Apelos anônimos não serão considerados.

As denúncias serão consideradas no prazo de 14 dias após o seu recebimento. O denunciante receberá a confirmação do recebimento da denúncia. O Prestador de Serviços notificará o Usuário sobre a decisão tomada eletronicamente ou por escrito.

A decisão do Prestador de Serviços pode consistir em remover o Conteúdo ou deixá-lo no Serviço.

As Partes podem recorrer da decisão do Prestador de Serviços no prazo de 14 dias após o recebimento da justificativa para sua remoção. A decisão sobre o recurso é final.

A moderação de Conteúdo dentro de comunidades individuais também pertence aos deveres dos Usuários que são administradores de determinadas comunidades.

§ 4 REGISTRO

O registro no Serviço é gratuito, mas obrigatório.

O registro no Serviço ocorre com base em um formulário de registro preenchido corretamente, no qual o Usuário fornece os dados de identificação necessários (nome, sobrenome), endereço de e-mail e senha; Regulamento atual aceito e uma declaração de consentimento para o processamento de dados pessoais na medida necessária para o uso total das funcionalidades do Serviço. Uma mensagem confirmando a criação da conta será enviada para o endereço de e-mail do Usuário colocado no formulário de registro. Após o recebimento da mensagem confirmando o registro, um contrato referente à manutenção da conta é concluído entre o Prestador de Serviços e o Usuário.

Após o registro no Serviço, o login ocorre usando os dados fornecidos no formulário de registro ou alterados com base em uma solicitação posterior do Usuário.

Para excluir uma conta no Serviço (rescisão do contrato), deve-se enviar uma mensagem eletrônica com uma solicitação para excluir a conta para o endereço de e-mail do Prestador de Serviços fornecendo dados que identifiquem o Usuário atualmente registrado no Serviço ou selecionar a opção apropriada nas configurações da conta.

No momento do registro, o Usuário consente com a colocação no Serviço e o processamento pelo Prestador de Serviços de seus dados pessoais e imagem ou logotipo nos princípios estabelecidos abaixo no Regulamento.

O Usuário não tem permissão para usar contas de outros Usuários, nem transferir sua conta para terceiros. A violação desta regra resultará na rescisão do contrato pelo Prestador de Serviços, suspensão do Usuário ou outras consequências previstas no Regulamento.

O Prestador de Serviços pode recusar-se a permitir o acesso se for justificado pelo interesse legítimo do Serviço ou de outros Usuários, e em particular no caso de:

• condução pelos Usuários ou entidades relacionadas a eles por capital ou pessoalmente de atividades contrárias aos regulamentos geralmente aplicáveis, Regulamento ou bons costumes;
• fornecimento pelo Usuário de informações incompletas, falsas ou enganosas.

O registro acima dá ao Usuário acesso à versão de Usuário do Serviço. Para obter o status adicional de Administrador, e assim a possibilidade de estabelecer uma comunidade e ganhar com assinaturas, o Usuário é obrigado a selecionar a opção apropriada e seguir as instruções exibidas. Além disso, para poder usar o mecanismo de pagamento eletrônico e uma subconta dedicada fornecida pelo operador de pagamento, um Usuário que deseje se tornar um administrador pode ser solicitado a passar por verificação adicional, incluindo aquela referente à habilitação de pagamentos dentro do Serviço com base nas instruções exibidas na tela e supervisionadas pelo operador de pagamento. Em caso de recusa em passar pela verificação para pagamentos ou resultado negativo da verificação, o Usuário não terá a possibilidade de se tornar um administrador de comunidade, o que não exclui a obtenção de tal status pelo Usuário em um momento posterior e após passar pela verificação novamente. Para estabelecer uma comunidade, deve-se também selecionar e pagar por uma assinatura dentro do Serviço nos princípios descritos abaixo no Regulamento.

§ 5 TERMOS DE USO DO APLICATIVO

O Prestador de Serviços não é responsável pelo uso ilegal de propriedade intelectual de terceiros, incluindo em particular direitos de proteção a marcas registradas pelos Usuários, e pela violação pelos Usuários de direitos autorais e outros direitos de Usuários ou terceiros.

Os Usuários são obrigados a usar o Serviço de maneira consistente com os regulamentos legais, o Regulamento, o contrato (se houver acordos separados) e, em particular, a usar o software de maneira a não interromper seu funcionamento, não oneroso para outros Usuários e para o Prestador de Serviços, respeitando os direitos de terceiros. Os Usuários são obrigados a notificar imediatamente o Prestador de Serviços sobre possíveis violações de seus direitos em conexão com o uso do software.

O Prestador de Serviços é responsável pelo correto funcionamento do serviço perante os usuários, dentro dos escopos de funcionalidades concedidas a eles, em particular conduzindo supervisão técnica.

O Usuário usa o software voluntariamente e sob sua própria responsabilidade. Ele deve garantir do seu lado a possibilidade de funcionamento correto do software na medida em que depende dele (por exemplo, funcionamento correto do dispositivo, aplicação de configurações que permitam o recebimento de e-mails atuais, acesso à Internet, etc.). O Prestador de Serviços não é responsável por problemas técnicos nos sistemas de TIC dos usuários que limitem ou impeçam o uso do software se esses problemas não resultarem de causas relacionadas ao software fornecido.

Um Usuário que é administrador de comunidade pode enviar convites para ingressar na comunidade. A adesão a uma comunidade pode ser gratuita ou paga, de acordo com a lista de preços estabelecida pelo administrador da comunidade.

Dentro do Serviço, o Prestador de Serviços disponibiliza aos Usuários vários serviços. Estes são, entre outros:

• funcionalidade de comunidade,
• funcionalidade de publicação de postagens,
• funcionalidade de visualização de outros Usuários,
• funcionalidade de mensagens privadas.
• funcionalidade de criação de cursos e base de conhecimento

Dentro da funcionalidade de comunidade, os Usuários têm a possibilidade de criar (após a compra da assinatura apropriada) comunidades dedicadas, dentro das quais podem publicar Conteúdo e ganhar com o acesso a essas comunidades.

Dentro da funcionalidade de publicação de postagens, os Usuários têm a possibilidade de postar qualquer conteúdo de forma que apareça na forma de postagens no mural dentro da comunidade, e os Usuários podem reagir a elas ou comentar.

Dentro da visualização de outros Usuários, os Usuários têm a possibilidade de se familiarizar com os perfis dos membros de sua comunidade.

Dentro das mensagens privadas, os Usuários têm a possibilidade de enviar mensagens de texto criptografadas ou outro Conteúdo entre si.

Quaisquer atividades que possam prejudicar ou desestabilizar a operação do Serviço são proibidas. Em caso de constatação pelo Prestador de Serviços de que um Usuário comete tais atividades, o Prestador de Serviços suspenderá ou excluirá imediatamente a Conta de tal Usuário. Em tal situação, o Prestador de Serviços também tomará todas as ações legais visando reparar os danos incorridos por eles.

O Usuário assume total responsabilidade material por danos causados ao Prestador de Serviços, seguindo o uso do nome da empresa ou marcas registradas do Prestador de Serviços, sem seu consentimento ou de forma inconsistente com o Regulamento.

O Usuário pode editar uma postagem ou comentário após sua publicação – para isso, deve selecionar a opção apropriada no painel de gerenciamento de postagem ou comentário.

Todas as opiniões postadas são uma expressão de experiências subjetivas e opiniões dos Usuários.

§ 6 ASSINATURA

O Serviço em sua oferta permite que os Usuários façam um pedido de acesso renovado ciclicamente a comunidades selecionadas ou a possibilidade de possuí-las e administrá-las (dependendo da variante selecionada), em intervalos de tempo indicados pelo Usuário, sem a necessidade de fazer pedidos separados subsequentes até o final da assinatura. Em tal situação, o pagamento da assinatura é feito exclusivamente usando pagamento com cartão, ou confirmação de colocação de outro pedido de assinatura no e-mail do Cliente e solicitação de pagamento pelo pedido usando um dos métodos disponibilizados no link dentro deste e-mail. O acima exposto não exclui a realização de pagamentos por períodos de acesso independentes individuais.

Para ativar a assinatura, o Cliente deve adicionar um cartão de pagamento, fornecendo seu número, data de validade e código CVV/CVC e familiarizar-se com os regulamentos do intermediário de pagamento fornecido.

A colocação de um pedido de entrega cíclica de produtos específicos ocorre selecionando o pacote de acesso à comunidade apropriado ou pacote de manutenção da comunidade e, subsequentemente, iniciando o mecanismo de pagamento automático definindo os parâmetros de assinatura na página do produto e a frequência de entrega do determinado pacote de acesso ou manutenção da comunidade.

Antes de fazer a primeira compra, todo Usuário recebe 14 dias de acesso gratuito ao Serviço. A primeira taxa é cobrada após esse período.

Após a compra de uma assinatura, o Serviço envia uma mensagem de e-mail ao Usuário confirmando a ativação da assinatura juntamente com uma indicação de seu assunto, quantidade, preço (incluindo alteração de preço, se tiver ocorrido), data de execução e a data de cobrança planejada de fundos do cartão de pagamento (com fornecimento de seus dados). Tal mensagem é enviada imediatamente, no entanto, o mais tardar 3 dias antes da cobrança de fundos. Além disso, o Prestador de Serviços informa o Usuário sobre a possibilidade de encerrar a assinatura anexando um link que leva às configurações que permitem seu encerramento. Em caso de encerramento da assinatura, os efeitos indicados abaixo ocorrerão.

O Usuário gerencia a assinatura do nível da conta de acordo com as opções disponíveis lá.

A assinatura é feita por tempo indeterminado e pode ser rescindida a qualquer momento pelo Cliente. Pacotes com duração específica, liquidados em base atual, também estão disponíveis.

O Usuário pode encerrar a assinatura a qualquer momento. O encerramento da assinatura pelo Usuário é sinônimo de retirada do consentimento para cobranças subsequentes em seu cartão de pagamento e causa a interrupção da criação de novos pedidos de acesso ou manutenção da determinada comunidade. Nesse caso, o último pedido pago será executado como o último.

Para encerrar a assinatura, o Usuário tem a possibilidade de fazê-lo a partir do nível de sua conta no Serviço selecionando a opção apropriada no painel de gerenciamento de assinatura ou enviando uma mensagem de e-mail para o endereço do Serviço.

A ativação da assinatura, bem como os pagamentos cíclicos subsequentes, são realizados com base no cartão de pagamento usado pelo Usuário para fazer a primeira taxa. Ao fazer um pedido de assinatura, o Usuário declara que tem pleno direito de usar o cartão de pagamento cobrado, que consente que o Serviço faça cobranças cíclicas em conexão com o serviço de assinatura e que o cartão de pagamento a ser cobrado tem autorização para fazer pagamentos cíclicos sem a necessidade de sua confirmação a cada vez pelo Usuário.

O Prestador de Serviços reserva-se o direito de encerrar a oferta do serviço de assinatura. Nesse caso, o Prestador de Serviços informará o Usuário sobre esse fato via Serviço em formato de e-mail ou por telefone com um aviso mínimo de 7 dias. Nesse caso, fundos subsequentes do cartão não serão coletados e pedidos subsequentes dentro da assinatura não serão criados, e o último pedido pago será executado como o último.

O Prestador de Serviços tem o direito de alterar os preços dos pacotes de assinatura durante sua duração. Nesse caso, o Usuário é informado sobre esse fato por e-mail com o direito de encerrar a assinatura no prazo de 7 dias após a notificação. Em caso de consentimento, a assinatura continuará em forma inalterada e com base no novo preço. Em caso de escolha por encerrar a assinatura, os efeitos referidos abaixo ocorrerão.

Se a tentativa de cobrar o cartão falhar (em particular devido à falta de fundos suficientes para executar o pagamento cíclico, falta de validade do cartão de pagamento no momento da tentativa de cobrá-lo, etc.), o Usuário será informado em formato de e-mail sobre a falta de possibilidade de coletar o pagamento e será indicado um prazo para efetuar o pagamento do pedido atual dentro da assinatura ou a possibilidade de encerrar a assinatura. Em caso de falta de pagamento dentro do prazo, a assinatura será encerrada automaticamente e o pedido não pago dentro dela será cancelado.

Cada pedido dentro da assinatura será executado exclusivamente após a cobrança efetiva de fundos do cartão de pagamento do Usuário atribuído à assinatura.

As informações sobre as variantes de assinatura disponíveis constituem um convite para celebrar um contrato na acepção do art. 71 do Código Civil.

§ 7 SISTEMA DE LIQUIDAÇÃO

Dentro do Serviço, um Usuário que é administrador de comunidade e ganha com o acesso a elas, tem a possibilidade de usar o sistema de liquidação fornecido pela STRIPE.

Dentro do sistema de liquidação, após verificação prévia e envio de uma declaração relevante por Usuários que são pessoas físicas e realização de uma transferência de verificação, o Usuário está habilitado a configurar uma conta dentro do serviço STRIPE ou vincular uma conta já existente com o Serviço para as necessidades de liquidações relacionadas ao ganho com acesso à determinada comunidade. Dentro da verificação, os Usuários são direcionados para uma aba separada do operador de pagamento, onde são obrigados a fornecer os dados indicados no formulário e passar pelo procedimento KYC.

Dentro do uso pelo Usuário do sistema de liquidação fornecido pela STRIPE, ele se obriga a cumprir as regras de uso estabelecidas pelo operador de pagamento. As diretrizes atuais podem ser encontradas em: https://stripe.com/en-pl/legal/ssa.

O não cumprimento das diretrizes do operador de pagamento pode resultar no bloqueio da conta de tal Usuário e impedir liquidações.

§ 8 PREÇO DO PRODUTO E FORMAS DE PAGAMENTO

O preço dado com cada variante de assinatura é vinculativo no momento da colocação do pedido pelo Usuário. Os preços postados no site do Serviço contêm IVA (ou seja, são preços brutos). O preço pode conter um desconto ou abatimento calculado individualmente, atribuído ao Usuário de forma automatizada – informações sobre isso são postadas no resumo do pedido.

O Prestador de Serviços disponibiliza ao Usuário os seguintes métodos de pagamento para a assinatura:

• Pagamentos eletrônicos e pagamentos com cartão de pagamento via serviço Tpay - o manuseio de pagamentos é conduzido pela Krajowy Integrator Płatności S.A. com sede em Poznań, Plac Andersa 3, 17º andar, 61-894 Poznań, inscrita no registro de empresários mantido pelo Tribunal Distrital de Poznań - Nowe Miasto i Wilda em Poznań, 8ª Divisão Comercial do Registro Nacional do Tribunal sob o número 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437, com capital social de 5.494.980 PLN integralizados.
• Pagamentos eletrônicos e pagamentos com cartão de pagamento via serviço Stripe - o manuseio de pagamentos é conduzido pela Stripe Payments Europe Limited, com sede em 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlanda.

§ 9 RECLAMAÇÕES

Quaisquer reclamações relativas ao funcionamento do Serviço podem ser apresentadas pelo Usuário por escrito para o endereço do Prestador de Serviços indicado no início do Regulamento ou eletronicamente para o endereço do Prestador de Serviços também indicado no início do Regulamento.

Para apresentar uma reclamação, deve-se informar o Prestador de Serviços sobre os defeitos observados, documentá-los com a finalidade de verificar as objeções e possível remoção de defeitos pelo Prestador de Serviços, que informará o reclamante sobre isso no prazo de 14 dias após o relato da reclamação. A reclamação deve conter adicionalmente: nome e sobrenome ou empresa (nome) e endereço de residência ou sede do Usuário; descrição detalhada da reclamação; apresentação de circunstâncias que justifiquem a reclamação.

Caso a reclamação apresentada não atenda às condições especificadas acima, o Prestador de Serviços notificará o Usuário sobre a necessidade de completá-la, especificando o prazo, não inferior a 7 dias, e o escopo desta conclusão, com a instrução de que o não preenchimento da reclamação dentro do prazo especificado resultará em deixar a reclamação sem consideração. Após o término ineficaz do prazo designado, a reclamação é deixada sem consideração.

O Prestador de Serviços responde à reclamação por escrito para o endereço da sede do Usuário ou eletronicamente para o endereço de e-mail indicado pelo Usuário.

Em caso de disputa entre o Prestador de Serviços e o Usuário sobre a validade da recusa em aceitar a reclamação, o Usuário sendo um Consumidor tem o direito de usar métodos extrajudiciais de consideração de reclamações e reivindicação de direitos. O Usuário pode usar mediação ou arbitragem entregando à instituição perante a qual o processo estará pendente, o formulário apropriado – pedido de mediação ou pedido de consideração do caso perante um tribunal de arbitragem. Uma lista de instituições de exemplo juntamente com detalhes de contato está disponível no site www.uokik.gov.pl.

§ 8 DIREITO DE RETIRADA DO CONTRATO

O Usuário não tem direito a um período de 14 dias para rescindir o contrato resultante de direitos concedidos a ele como Consumidor. A retirada não é concedida nos termos do art. 38 ponto 1 e 12 da Lei de Direitos do Consumidor, devido ao fato de que o contrato celebrado com o Prestador de Serviços diz respeito ao fornecimento de conteúdo digital não fornecido em um meio tangível, pelo qual o consumidor é obrigado a pagar o preço, se o empresário iniciou o desempenho com o consentimento expresso e prévio do consumidor, que foi informado antes do início do desempenho que após o desempenho pelo empresário ele perderá o direito de rescindir o contrato, e reconheceu isso, e o empresário forneceu ao consumidor a confirmação.

§ 9 PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

As disposições relativas à proteção de dados pessoais dos Usuários pelo Prestador de Serviços encontram-se na Política de Privacidade e Cookies postada no site do Serviço.

§ 10 DIREITOS AUTORAIS

O Regulamento e todo o conteúdo colocado no Serviço, incluindo fotos e descrições pertencentes ao Prestador de Serviços, constituem objeto de direitos autorais na acepção da Lei de 4 de fevereiro de 1994, sobre Direitos Autorais e Direitos Conexos e estão sujeitos a proteção legal. Qualquer cópia, reprodução, disseminação ou realização de adaptações dos mesmos, no todo ou em parte, por quaisquer métodos, dispositivos, técnicas, sem o consentimento por escrito do Prestador de Serviços é proibida.

§ 11 DISPOSIÇÕES FINAIS

Para cada venda dentro do Serviço, uma fatura de IVA, recibo ou outro documento de liquidação apropriado consistente com os regulamentos fiscais aplicáveis é emitido. A fatura de IVA é entregue eletronicamente para o endereço de e-mail fornecido pelo Usuário. A aceitação do Regulamento constitui ao mesmo tempo consentimento para o envio de faturas em formato eletrônico.

A lei aplicável é a lei polonesa. As disputas que surjam entre o Usuário e o Prestador de Serviços serão resolvidas pelo tribunal competente para a sede do Prestador de Serviços, com a ressalva de que, em relação aos Consumidores, essas disputas serão reconhecidas perante o tribunal competente de acordo com os regulamentos de processo civil. Este Regulamento está sujeito aos regulamentos da lei polonesa e será interpretado de acordo com eles. Este Regulamento não limita quaisquer direitos do consumidor à proteção que possam ser conferidos ao usuário de acordo com regulamentos obrigatórios no país de sua residência.

O Prestador de Serviços reserva-se o direito de alterar o Regulamento. O Prestador de Serviços notificará os Usuários registrados sobre a alteração do Regulamento por e-mail com o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias. As alterações ao Regulamento entram em vigor após 14 dias da notificação.